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COMMENT RESERVER UNE COURSE ?

Pour réserver, c'est très simple :

1 - Rendez-vous sur le site www.taxiproxi.fr 

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3 - Entrez l'adresse de départ, d'arrivée et la date de votre voyage 

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NB : Notre service client analyse votre demande avant de la transmettre aux chauffeurs . pour la confirmer, un collaborateur Taxiproxi  prendra contact avec vous.

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Paiement des courses

 Le paiement se fait à bord par CB ou ESPÈCES

Est-il possible de payer en liquide directement au chauffeur ? 

Oui Le paiement se fait à bord par CB ou ESPÈCES

Comment annuler une course ? 

Pour annuler Appelez votre Service Client Prioritaire 24h/24 au 0988290198 (prix appel local) 

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Comment MODIFIER votre demande ?

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CONFIRMATION DE VOTRE DEMANDE PAR SMS ET EMAIL

Dés l'acceptation de votre demande par un taxi, vous recevez un SMS et un Email contenant les coordonnées du chauffeur qui correspond à votre demande.

Comment contacter mon chauffeur ?

Lorsque vous faites une réservation, vous allez recevoir les informations relatives à votre chauffeur.

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Je n'ai pas réussi à joindre mon chauffeur

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Je n'ai pas réussi à joindre mon chauffeur à propos d'un objet oublié

Si vous avez oublié un objet après une course, nous vous recommandons de contacter votre chauffeur directement son numéro et sur le SMS de confirmation ou APPELEZ votre Service Client Prioritaire 24h/24 tel 0988290198 (prix appel local) 

Comment retrouver mon chauffeur en gare / l'aéroport ?

Votre chauffeur vous attendra généralement au niveau du dépose minute à la sortie du terminal (ou de la gare). Contactez-le quelques minutes avant votre arrivée (vous disposez de son N° de téléphone dans le mail/SMS de confirmation si non

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Protection contre le Coronavirus (Covid-19)

Dans le contexte actuel, nous luttons collectivement pour limiter la propagation du virus. 

Le nombre de passagers est limité à 3 par véhicule pour le classe berline  et à 6 pour le van . Aucun passager n’est autorisé à s’asseoir à côté du conducteur.(Le conducteur peut à cet effet refuser de prendre 4 passagers conformément à la loi 

COMMENT Gérer Mes Demandes de Réservations /Devis ?

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